岗位职责：
1、负责运营商家庭和政企客户全业务运维支撑工作；
2、面向运营商重要政企客户做好网络故障和投诉的处理工作，及必要的技术支撑。面向县公司提供专业的技术支撑工作；
3、协助运营商维护人员为政企客户提供的主动性维护服务工作，服务内容主要包括有：网络运行监控服务、业务日常巡检、技术咨询与支撑、网络运行分析报告；
4、负责日常业务平台系统监测巡检、工单督办、处理各类内容网络故障如网页视频游戏APP等；
5、负责整理各类测试汇报文档材料和领导安排的其他类工作；

任职要求
1、大专及以上学历，工作经验不少于3年；
2、具备HCIP或CCIP或VCP或CISP或RHCE或ACP等同级别或以上认证证书；
3、具备华为、中兴、新华三等数通设备的操作维护能力；
4、熟悉网络基础知识、网络通信协议和主流网络厂商设备；
5、精通主流厂商路由、交换、安全、无线等网络设备的配置、调试及维护；
6、熟悉华为、烽火等主流厂商的传输设备，并对传输故障有排障经验；
7、具有较好的沟通、协调能力。良好的敬业精神、团队协作和客户服务意识，责任心强。
工作地址
舟山定海区中国移动舟山分公司中国移动